Как продлить срок защиты товара на Али?

На данный момент в мобильном приложении Алиэкспресс нет возможности автоматически запросить продление защиты заказа. Поэтому, вам нужно будет написать письмо продавцу и попросить его увеличить таймер защиты покупателя.

Как продлить защиту покупателя на Алиэкспресс 2020?

Это делается следующим образом:

1. В личном кабинете покупатель выбирает вкладку «Мои заказы» и там находит заказ с истекающим сроком;
2. Около номера заказа нужно нажать «подробнее», чтобы открылась полная информация;
3. Под номером и статусом будет расположена строка с текстом «для продления заказа нажмите здесь»;

Что делать если продавец продлевает защиту?

Что делать если продавец продлил срок защиты покупателя

В такой ситуации рекомендуем открыть спор, и в тексте претензии описать свое несогласие с действиями продавца. Настаивайте на том, что представитель магазина превысил свои полномочия.

Как долго продавец может продлевать срок защиты?

По информации, размещенной на сайте магазина, защита покупателя составляет 60 дней. Продавец обязан в эти 60 дней отправить товар таким образом, чтобы этот товар прибыл к месту назначения в установленной защитой покупателя срок. Правилами предусмотрено продление защиты покупателя самим покупателям.

Что делать если истекает срок защиты покупателя на Алиэкспресс?

Если вы видите, что срок защиты истекает, в первую очередь напишите сообщение продавцу и попросите увеличить таймер. Но лучше всего пойти немного другим путем. Зайдите на страницу товара, срок защиты которого нужно продлить. Под таймером будет находиться ссылка на запрос о продлении.

Как продлить срок доставки на AliExpress в приложении?

На данный момент в мобильном приложении Алиэкспресс нет возможности автоматически запросить продление защиты заказа. Поэтому, вам нужно будет написать письмо продавцу и попросить его увеличить таймер защиты покупателя. Вот примерный шаблон письма, которым вы можете пользоваться.

Как узнать срок защиты посылки?

Точный период действия защиты заказа указан в письме-уведомлении, которое автоматически приходит на электронную почту при отправке товара. Если же по каким-то причинам письмо до вас не дошло, то узнать точное время действия защиты можно в Личном кабинете, на закладке «Мои заказы».

Что делать если не получается открыть спор на Али?

Есть предположение, что Алиэкспресс включили данное ограничение из-за огромного количества споров по причине «Срок защиты уже заканчивается, но посылка еще в пути». ... Поэтому, если ваша посылка не пришла, и вам не открыть спор, то просто ждите крайнего срока доставки, когда будет снято ограничение на открытие спора.

Сколько раз можно продлевать срок защиту на алиэкспресс?

Как правило лучше всего продлить защиту товара на Алиэкспрес продлевают на две недели, хотя чем дольше тем лучше, максимально можно вроде как 90 дней, этого времени должно хватить на доставку посылки и на проверку товара.

Когда лучше всего открывать спор если посылка еще в пути А время на счетчике кончается?

Защита покупателя истекает, но посылка ещё в пути. Не открывайте спор раньше, чем за пару дней до окончания крайнего срока доставки, иначе вас всё равно попросят дождаться окончания срока. Также можно сначала продлить защиту покупателя. ... Открывайте спор, когда точно убеждены, что это не ошибка трекингового сервиса.

Как открыть спор на Алиэкспресс в приложении 2020?

Для этого откройте мобильное приложение и внизу в установленном «меню» нажмите на «человечка» с надписью «Мой профиль». В итоге вы зашли в свой личный кабинет. Чтобы перейти к нужному товару и открыть спор, нажмите «Мои заказы» и затем на нужный вам заказ. В открывшихся данных о заказе нажмите на кнопку «Открыть спор».

Интересные материалы:

Как изменить порядок загрузки в UEFI?
Как изменить регион в PlayStation Store?
Как изменить ширину канала Wi Fi TP Link?
Как изменить шрифт Вайбер?
Как изменить свои данные в Вайбере?
Как изменить текст в GIF?
Как изменить UEFI на Legacy ASUS?
Как изменить User Agent в браузере?
Как изменить User Agent в Firefox?
Как изменить в PDF?