Можно ли обменять товар без чека?

Закон о защите прав потребителя также содержит нормы, согласно которым отсутствие у покупателя кассового чека не является основанием для отказа в возврате товара (п. 5 ст. 18, п. ... Кстати, возврат продуктов без чека также возможен при наличии доказательств покупки продуктов именно у этого продавца.

Можно ли обменять товар без кассового чека?

Суд подчеркнул, что исходя из положений Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса отсутствие у потребителя кассового и товарного чека либо иного документа, подтверждающего покупку товара, не является основанием для отказа в возврате товара.

Можно ли вернуть товар без чека если оплатил картой?

Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) устанавливает, что покупку можно вернуть, даже если будет отсутствовать чек об оплате.

Как можно вернуть бракованный товар без чека?

В случае возврата бракованного товара без чека вы можете предъявить продавцу одно из следующих требований:

1. замена товара на идентичный;
2. замена товара на товар того же типа, но другой модели или производителя с перерасчетом стоимости;
3. возврат денег за товар;
4. соразмерное выявленному недостатку снижение покупной цены;

Как можно восстановить кассовый чек?

Как восстановить чек об оплате товара?

1. Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата.
2. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения.
3. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии.

Какие товары не подлежат возврату в магазин?

Непродовольственные товары, не подлежащие возврату

Средства для профилактики заболеваний, лекарства и медицинские аппараты. Предметы, предназначенные для личной гигиены и ухода за собой. ... Технически сложные товары, предметы мебели. Бытовая химия, средства для выращивания растений, сами растения и животные.

Как вернуть товар если оплатил картой?

Если покупатель, расплатившийся платежной картой, вернул товар, то возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты.

Можно ли вернуть товар если оплатил картой?

Если покупатель оплачивал товар по банковской карте, верните деньги обратно на неё. Наличные в этом случае выдавать нельзя, это запрещено Указанием ЦБ РФ. ... Если вернуть деньги обратно на карту нельзя, снимите деньги с расчётного счёта и верните покупателю.

Можно ли вернуть товар за другого человека?

Вернуть товар, если покупал кто-то другой — можно.

Некоторые продавцы соглашаются принимать товар только от покупателя. Например, если вы купите что-то по дисконтной карте друга, а потом решите вернуть покупку, то можете услышать, что покупал другой человек, поэтому и возвращать должен он, и деньги вернут только ему.

Как вернуть деньги за бракованный товар?

Бракованный товар вы должны вернуть продавцу. Новый вам предоставляется в течение семи дней (а в случае необходимости дополнительной проверки — 20 дней) с момента предъявления соответствующего требования. Поэтому факт передачи товара лучше зафиксировать в письменном виде.

Можно ли вернуть товар без упаковки Казахстан?

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не ...

Что делать если не возвращают деньги за товар без чека?

Заявление на возврат товара без чека визируется руководителем компании, торговой точки, управляющим магазина и т. п., что означает согласие на возврат денег покупателю. Если продавец работает на онлайн-ККТ, он должен пробить кассовый чек «возврат прихода» и оформить накладную на возврат товара.

Можно ли получить копию кассового чека?

Кассовый чек, если он испорчен (выцвел, порвался, …) или утрачен, можно восстановить через продавца. Либо он сам его предоставит, распечатав дубликат после нахождения в памяти кассового аппарата (при этом чек может быть распечатан, а может быть переправлен в электронной форме).

Что делать если потерял чек М видео?

Покупатель, пожелавший восстановить чек на покупку, имеет право прийти в М. Видео и потребовать от его сотрудника копию квитанции. Если после этого последует отказ, единственный выход – обращение в суд. Существует возможность обмена техники и электроники ненадлежащего качества, купленной в М.

Что делать если потерял чек с гарантией?

Для того чтобы ответить на данный вопрос, нужно обратиться к Закону «О защите прав потребителей». Согласно п. 5 ст. 18 данного закона, отсутствие у покупателя кассового или товарного чека (иного документа, подтверждающего факт и условия приобретения товара) не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.

Интересные материалы:

Какое разделение каналов применяется в 2G?
Какое решение было принято на II съезде Советов?
Какое самое солёное море Атлантического океана?
Какое сейчас море в Адлере?
Какое соотношение сухих дрожжей к мокрым?
Какое состояние Легкоступовой?
Какое специфическое заболевание вызывают шигеллы?
Какое стихотворение Пушкина посвящено декабристам?
Какое требование не учитывается при размещении груза на транспортном средстве?
Какое удобрение лучше вносить весной?